Envío seguro de soportes

Registre sus datos antes de cargar los soportes de renta

Para proteger la trazabilidad del proceso, primero debe completar el formulario de datos. Después recibirá las instrucciones para cargar sus documentos en el canal seguro de Microsoft.

Carga y revisión de soportes para declaración de renta

Proceso controlado de recepción documental

Para evitar soportes sin identificación, el enlace de carga documental no se publica directamente en esta página. Primero debe diligenciar el formulario de datos. Luego recibirá las instrucciones para cargar sus documentos y nuestro equipo podrá asociarlos correctamente con su nombre, documento, correo y tipo de declaración.

Cómo funciona el envío de soportes

El proceso está diseñado para mantener orden, trazabilidad y confidencialidad.

1

Complete el formulario

Registre sus datos, año gravable, tipo de caso, perfil tributario y autorizaciones.

2

Reciba instrucciones de carga

Al finalizar el formulario se le indicará cómo cargar sus soportes en el canal seguro habilitado.

3

Revisión por experto

Nuestro equipo revisará los soportes recibidos y le informará si falta algún documento adicional.

Paso 1: complete el formulario de datos

Esta información es necesaria para identificar su caso y asociar correctamente los documentos que cargue.

Formulario inicial de declaración de renta

Complete los datos solicitados. Al finalizar, siga las instrucciones que aparecerán para cargar sus soportes.

Importante: no cargue documentos sin haber diligenciado previamente este formulario. Los soportes recibidos sin datos de identificación pueden no ser procesados oportunamente.

Paso 2: cargue sus soportes después de registrar sus datos

Una vez complete el formulario del Paso 1, recibirá las instrucciones para cargar sus documentos en el canal seguro de Microsoft habilitado por Auditoría y Gestión.

Este control nos permite relacionar correctamente sus soportes con su número de documento, correo electrónico y tipo de declaración.

Completar formulario primero
Orden documental: cuando cargue sus archivos, nombre cada documento con su número de identificación y nombre completo. Ejemplo: RUT_123456789_JUAN_PEREZ.pdf.
No publique ni comparta claves de acceso a la DIAN. Si se requiere información exógena, nuestro equipo le indicará cómo descargarla y compartirla de forma segura.

Documentos que puede necesitar

No todos los documentos aplican en todos los casos. Cargue los que correspondan a su situación.

Identificación y datos tributarios

  • Copia de la cédula.
  • RUT actualizado.
  • Declaración de renta del año anterior.
  • Información exógena DIAN, si ya la tiene disponible.

Ingresos

  • Certificado de ingresos y retenciones.
  • Certificados de honorarios o servicios.
  • Certificados de pensión.
  • Certificados de dividendos.
  • Soportes de arrendamientos.
  • Soportes de ingresos del exterior, si aplica.

Bancos, inversiones y patrimonio

  • Certificados bancarios.
  • Certificados de CDT, fondos, acciones o inversiones.
  • Soportes de bienes inmuebles.
  • Soportes de vehículos.
  • Certificados de obligaciones financieras.
  • Activos o cuentas en el exterior, si aplica.

Deducciones y beneficios

  • Certificados de medicina prepagada.
  • Certificados de intereses de vivienda.
  • Soportes de dependientes económicos.
  • Aportes a pensiones voluntarias.
  • Aportes a cuentas AFC.
  • Otros soportes tributarios aplicables.

Recomendaciones para preparar sus archivos

Estas reglas ayudan a que la revisión sea más rápida y ordenada.

Use formatos legibles

Preferiblemente PDF. También puede cargar JPG, PNG, Excel, Word o archivos comprimidos ZIP.

Evite archivos incompletos

Verifique que los documentos no estén borrosos, cortados, protegidos con contraseña o incompletos.

Nombre bien los documentos

Incluya tipo de documento, número de identificación y nombre. Esto evita cruces incorrectos.

Seguridad y confidencialidad

La información recibida será utilizada únicamente para revisar, preparar y acompañar la elaboración de su declaración de renta persona natural. Sus documentos serán tratados bajo criterios de confidencialidad, finalidad específica y reserva profesional.

No envíe claves de acceso a la DIAN. Si se requiere consultar o descargar información exógena, nuestro equipo le indicará el procedimiento seguro para hacerlo.

Preguntas frecuentes sobre el envío de soportes

¿Por qué debo completar primero el formulario?

Porque necesitamos identificar su caso y relacionar correctamente los documentos con su nombre, número de documento, correo y tipo de declaración.

¿Dónde cargo los documentos?

Después de completar el formulario, recibirá las instrucciones para cargar sus soportes en el canal seguro habilitado.

¿Qué pasa si cargo documentos sin diligenciar el formulario?

Los soportes pueden quedar sin identificación suficiente y no ser procesados oportunamente.

¿Qué pasa si me falta un documento?

Un asesor se comunicará con usted para solicitar el documento pendiente o la información adicional requerida.

¿Debo entregar mi clave DIAN?

No. No debe enviar claves por formularios web ni por enlaces de carga documental.

¿Tiene dudas antes de iniciar?

Nuestro equipo puede orientarlo sobre qué documentos necesita según su tipo de declaración de renta.